ようこそ!ゲスト さん
[toc]

よくある質問

ログインについて

Q、サイトのどこからログインできますか?

A、メニューの「アカウント」から「ログイン」を選択するとログイン画面に遷移します。IDとパスワードを入力するとログインができます。

その他、ソーシャルログインも可能です。(ただし1つのメールアドレスで複数のアカウント作成は出来ません。)

Q、ログインしたいのにログインできない。

A、ログインできない原因を特定する為にいくつか確認事項がございます。

  • 「不明なユーザー名」と表示される場合
     ユーザー名の入力が間違っているか、アカウント発行が完了していないかのかのどちらかです。
     ※アカウント登録後の「有効化」の設定が完了していない可能性があります。 
     ※「有効化メール」が迷惑メールフォルダに入っていないかお確かめください。

  • 「パスワードが間違っています。」と表示される場合
     正しいパスワードを再度ご入力頂くか、パスワードの再発行をお願いします。

アカウント登録について

Q、登録内容はどこから確認、編集ができますか?

A、アカウントの登録内容はログイン後、メニューの「アカウント」→「プロフィール編集」から確認、編集が可能です。

Q、個人ページのアバター写真とカバー写真を変更したい。

A、ログイン後、メニューの「アカウント」→「プロフィール編集」を選択から変更頂けます。

  アバター編集:緑色のボタンを選択
  カバー編集:ピンク色のボタン選択

Q、個人ページの基本情報を自由な内容で編集したい。

A、自由な編集はできません。これは会員種別によって使用できる機能が異なる為です。予めご了承ください。

質問の投稿について

Q、記載内容を間違えたので質問を変更したい。

投稿後5分以内は編集が可能です。当該の質問トピックの右上の「編集」ボタンから編集してください。

上記の時間を経過すると編集ができません。質問の投稿の削除申請をして頂き、新しく質問を投稿してください。
(質問投稿の削除依頼は下記をご参照ください。)

Q、質問は削除できますか?

A、入力の誤りなどで投稿を削除する場合は「削除申請」の依頼をして頂きます。手続きは以下の通りです。

step1:当該の質問の返信に以下の項目を投稿してください。(理由は一例です)

投稿の削除希望します。(理由:記載内容の誤り)

step2:メニューの「Contact us」から適宜フォームを入力し、項目選択で「削除依頼」を選択しご連絡ください。なお情報の確認の為以下の情報を必ず記載してください。

・ユーザー名
・削除したい投稿のURL(又は投稿ナンバー)

なお、既に回答が付いている等、コンテンツとして成立していると運営が判断した場合は削除が認められない場合があります。
(その場合は正しい内容の質問を新たに投稿してください。)

Q、質問を投稿したが削除されている。

A、投稿した質問が掲載されていない、または削除されている原因は以下が考えられます。

  • 通信エラーやその他の事情で質問の投稿が完了していない場合。
     再度、質問を投稿してください。
  • 重複した質問が投稿されていると運営が判断した場合。
     サイト内に同じ質問の投稿が掲載されていないか検索してみて下さい。
  • 質問の内容が相応しくないと運営が判断した場合。
     利用規約に準じて投稿を削除する場合っがあります。

Q、「内装」の相談だったが「素材、機能に関して」のカテゴリに質問してしまったので変更したい。

A、質問トピックの内容がカテゴリと相応しくないと運営が判断した場合は、運営側にて適宜カテゴリの移動を行います。(質問者側での手続きは不要です。)

またカテゴリ移動でなく、トピックタグにて対応する場合もございます。

Q、質問に添付する画像の公開範囲を知りたい。

A、質問に添付された画像はログインユーザーのみが閲覧できます。当サイトのアカウントをお持ちでない方は閲覧ができません。

退会について

Q、退会方法を教えて欲しい。

A、退会の手続き方法は以下となります。

  • ログイン後、メニューの「アカウント」→「プロフィール編集」を選択してください。
  • 「アカウント編集」を開いて「アカウントの削除」を選択します。
  • 同意にチェックを入れ「アカウント削除」のボタンを押します。

Q、退会した後、掲載されている情報も削除されますか?

A、アカウント削除後も質問や記事はサイトに保持されますが、アカウント名が「匿名」に変更となります。